U bevindt zich hier:
Self-service
Self-service
Door het strategische partnership tussen Care 4 Contact en Trinicom heeft Care 4 Contact niet alleen een ruime expertise in de implementatie van selfhelp systemen maar kan ook adviseren bij het verleiden, sturen en dwingen van klanten naar alternatieve bronnen om antwoord te vinden op hun vragen. Opdrachtgevers van Care 4 Contact kunnen gebruik maken van Care 4 Contact's systemen, contracten en kennis om snel, eenvoudig en goedkoop self service faciliteiten aan hun klanten te kunnen aanbieden.
Trinicom is de marktleidende software aanbieder in Europa op het gebied van het afhandelen van klantcontacten in call- en contactcenters. Via de kanalen internet, e-mail, chat en telefoon worden vragen eenduidig beantwoord vanuit de centrale kennisbank. Klik hier voor een demonstratie van self service voor de verzekeringsbranche.